A1. 외국인은 원칙적으로 대상에서 제외되지만, 다음의 경우는 예외적으로 지급대상에 포함됩니다:

• 내국인이 1인 이상 포함된 주민등록표에 등재되어 있고, 건강보험(후납) 가입자, 피부양자, 의료급여 수급자인 경우
• 영주권자(F-5), 결혼이민자(F-6), 난민인정자(F-2-4)가 건강보험(후납) 가입자, 피부양자, 의료급여 수급자인 경우

A2. 국외에 체류 중이던 국민이 6월 18일부터 9월 12일 사이에 귀국한 경우, 출입국사실 확인 및 이의신청을 거쳐 민생회복 소비쿠폰을 지급받을 수 있습니다. 단, 1차 지급은 9월 12일 오후 6시까지이므로 늦지 않게 이의신청 절차를 거쳐야 합니다.

A3. 농어촌 인구감소지역(84개 시군)은 다음과 같습니다:

• 강원(12개): 고성군, 삼척시, 양구군, 양양군, 영월군, 정선군, 철원군, 태백시, 평창군, 홍천군, 화천군, 횡성군
• 충북(6개): 괴산군, 단양군, 보은군, 영동군, 옥천군, 제천시
• 충남(9개): 공주시, 금산군, 논산시, 보령시, 부여군, 서천군, 예산군, 청양군, 태안군
• 전북(10개): 고창군, 김제시, 남원시, 무주군, 부안군, 순창군, 임실군, 장수군, 정읍시, 진안군
• 전남(16개): 강진군, 고흥군, 곡성군, 구례군, 담양군, 보성군, 신안군, 영광군, 영암군, 완도군, 장성군, 장흥군, 진도군, 함평군, 해남군, 화순군
• 경북(15개): 고령군, 문경시, 봉화군, 상주시, 성주군, 안동시, 영덕군, 영양군, 영주시, 영천시, 울릉군, 울진군, 의성군, 청도군, 청송군
• 경남(11개): 거창군, 고성군, 남해군, 밀양시, 산청군, 의령군, 창녕군, 하동군, 함안군, 함양군, 합천군
• 기타: 대구 군위군, 인천 강화군·옹진군, 경기 가평군·연천군

A4. 7월 14일부터 다음 방법으로 사전 알림서비스를 신청할 수 있습니다:

• 17개 모바일 앱: 네이버, 카카오톡, 토스, 국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행 등
• 국민비서 홈페이지: https://ips.go.kr
• 알림 일정: 신청일(7월 21일) 이틀 전인 7월 19일에 지급 금액, 신청방법, 사용기한 등을 사전 안내

A5. 1차 신청 기간은 2025년 7월 21일(월) 오전 9시부터 9월 12일(금) 오후 6시까지입니다. 마감 시한을 지나면 신청할 수 없으므로 반드시 기간 내에 신청해야 합니다.

첫 주(7.21~7.25)에는 원활한 신청을 위해 출생년도 끝자리 기준으로 요일제를 적용합니다:

• 월요일: 1, 6
• 화요일: 2, 7
• 수요일: 3, 8
• 목요일: 4, 9
• 금요일: 5, 0
• 주말: 모두 가능 (오프라인 제외)

A6. 신용·체크카드로 지급받고 싶은 경우:

• 온라인: 7월 21일부터 충전을 희망하는 카드의 카드사 홈페이지, 앱, 콜센터·ARS를 통해 신청
• 오프라인: 각 카드사와 연계된 은행영업점 방문하여 신청
• 지급: 신청일로부터 다음날 해당 카드에 지급되며, 문자 등으로 알림

예시: KB국민카드 → KB국민은행, NH농협카드 → 농협은행

A7. 거동이 불편하여 주민센터를 방문할 수 없는 경우에는 해당 자치단체에 ‘찾아가는 신청’을 전화로 요청할 수 있습니다.

• 단, 다른 가구원이 있는 경우에는 대리 신청이 가능하므로 찾아가는 신청 요청이 제한될 수 있습니다
• 자치단체에서 대상자 여부를 조회한 후, 방문하여 신청서를 접수
• 지급 준비가 완료되면 재방문하여 상품권/선불카드를 지급

A8. 신청 방법에 따라 대리 신청 가능 여부가 다릅니다:

• 온라인: 본인 명의로만 신청 가능 (미성년자는 세대주 명의로 신청)
• 오프라인: 선불카드, 지류·카드형 지역사랑상품권의 경우 대리인 신청 및 수령 가능
• 대리 신청 시 준비물: 대리인 신분증, 위임장, 본인-대리인 관계 증명서류

A9. 선불카드 또는 지역사랑상품권 신청 방법:

• 모바일·카드형 지역사랑상품권: 7월 21일부터 자치단체별 지역사랑상품권 앱에서 신청
• 선불카드·지류형 상품권: 7월 21일부터 주소지 관할 읍면동 주민센터 방문하여 신청
• 수령: 가급적 신청 현장에서 바로 수령, 부득이한 경우 수령 장소와 일시를 문자로 안내

A10. 네, 지급받은 지역에 따라 사용 지역이 제한됩니다:

• 특·광역시 지역: 해당 특·광역시 내에서만 사용 가능
• 도 지역: 해당 시·군 지역 내에서만 사용 가능
• 사용 중 이사: 사용기간 중 이사하고 전입신고를 완료한 경우, 신용·체크카드에 한해 사용지역 변경 가능

A11. 1차, 2차 지급분 모두 2025년 11월 30일(일)까지 사용해야 합니다.

• 11월 30일까지 사용하지 못한 민생회복 소비쿠폰은 자동 소멸됩니다
• 환불되지 않으므로 기한 내에 모두 사용하셔야 합니다
• 지역사랑상품권(지료형)도 동일하게 11월 30일까지 사용 권고

A12. 사용 가능 매장:

• 지역사랑상품권: 지역사랑상품권 가맹점 (지자체별로 상이)
• 신용·체크·선불카드: 연 매출액 30억원 이하 매장
• 확인 방법: 민생회복 소비쿠폰 스티커가 부착된 매장에서 사용 가능

사용 가능 업종: 전통시장, 동네마트, 식당, 의류점, 미용실, 안경점, 교습소·학원, 약국·의원, 프랜차이즈 가맹점(편의점, 빵집, 카페, 치킨집 등)

사용 불가 업종: 대형마트, 백화점, 면세점, 온라인 쇼핑몰, 유흥·사행업종, 상품권 판매점, 보험업 등

A13. 원칙적으로 온라인 배달앱에서는 사용할 수 없습니다. 단, 배달앱으로 주문하더라도 가맹점 자체 단말기를 사용하여 대면 결제(만나서 결제)하는 경우에는 사용 가능합니다.

A14. 2차 추가지급 일정:

• 신청·지급 기간: 2025년 9월 22일(월) ~ 10월 31일(금)
• 지급 대상: 국민의 90% (건강보험료 등으로 확정)
• 지급 금액: 1인당 10만원 추가 지급
• 상위 10%: 2차 지급 대상에서 제외

A15. 민생회복 소비쿠폰 신청 후에는 취소 및 카드사 변경이 불가능합니다. 신청 전에 충분히 검토한 후 신청하시기 바랍니다.

A16. 네, 민생회복 소비쿠폰으로 결제해도 다음 혜택을 받을 수 있습니다:

• 포인트 적립: 기존 카드 포인트 적립 가능
• 할인 혜택: 카드사별 할인 혜택 적용
• 사용 실적: 전월 실적에 포함 (카드 상품별로 다를 수 있음)

A17. 문의 연락처:

• 민생회복 소비쿠폰 콜센터: 1533-2025
• 운영시간: 평일 09:00~18:00
• 지자체별 문의: 해당 시·군·구청 또는 읍·면·동 주민센터
• 카드사별 문의: 각 카드사 고객센터
• 온라인 문의: 행정안전부 홈페이지 (mois.go.kr)

A18. 민생회복 소비쿠폰과 다른 정부 지원금이 중복 적용될 경우, 먼저 지급받으신 지원금부터 사용됩니다. 각 지원금의 사용 조건과 기한을 확인하여 계획적으로 사용하시기 바랍니다.